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    专(zhuān)业的报关货代工作要(yào)交给专业的(de)天津货运公司的(de)做

    作者:威(wēi)胜物(wù)流发布时(shí)间:2020-03-25 15:36

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    在很多外贸人的眼里,天津(jīn)货运代理是个“不够专业”的行业,因为一个人,两个人都可以成立一家货代公司,做的又是转手买卖,出错了就(jiù)玩失踪(zōng),你说(shuō)它(tā)专业,能专业到哪里去?
    事(shì)实是,他(tā)们误会(huì)了。这个“不(bú)起眼”的行业,蕴含了数不(bú)清的细(xì)节,每个细节蕴含了数不清(qīng)的专(zhuān)业(yè)知(zhī)识。一个专(zhuān)业的货代公司,必(bì)须要拥有资质,拥(yōng)有资金,拥有(yǒu)场地,还要拥有专业团队人员。
    01资质
    天津货运代理通常是(shì)指航空航海(hǎi)代理,我们国家航(háng)空代理首先(xiān)必(bì)须要拥(yōng)有CATA颁发(fā)的铜牌,而航海(hǎi)代理必须要拥有交通部门颁发的(de)无船(chuán)承(chéng)运人资格证,简称NVOCC,这两个(gè)资质(zhì)仅仅是(shì)货代的入门而(ér)已,如果(guǒ)从事特殊货物,危险(xiǎn)品(pǐn)货物的代理操作,还必须要再从(cóng)相关部(bù)门拿到对应(yīng)的(de)运营(yíng)资(zī)质(zhì)。
    02资(zī)金
    如(rú)果追溯到还没有加入(rù)WTO之前,国(guó)家对(duì)于天津货运代(dài)理行业是有监管限制的(de),外资(zī)无法(fǎ)独立进入,所以(yǐ)我们会看到DHL,UPS这些公司的前面都会出现(xiàn),中外运这些字样,就算是民营企业想申请,也并不是一件容易的事情(qíng)。在国(guó)家还没有实行工商注册资金制度改革之前,如果想要(yào)同时拥(yōng)有国(guó)际(jì)航空航海是明确要拥(yōng)有注册资本RMB500W才能通(tōng)过工商注册登记的,除此之外,一个货代如(rú)果要拥有(yǒu)一级代理资质,必须要有资本向航空公(gōng)司和船公司交押金(jīn)。正常来(lái)说,航空公司和船公司的结算(suàn)都(dōu)是立(lì)刻结算,不会有(yǒu)账(zhàng)期,而代理人向工厂,向二级代理商面对市场的竞争,都会有账期的情况出现。
    03场地
    除了办公场地外,还(hái)要有操作的场地,比如仓(cāng)库,比如堆场,再(zài)比如有(yǒu)无叉车(chē),有无恒(héng)温仓,有无危险品操(cāo)作地方等等。
    当然以上种种,都离(lí)不开要(yào)专业的(de)从业人员,而(ér)一个(gè)专业的天津(jīn)货运代理公司都必须(xū)要拥有强大而专业的从业(yè)人员。怎么叫专业?
    天津货运公司
    一(yī)个(gè)专业的货代人员,至少要具备以下素质:
    01特定心(xīn)态(tài)
    这不是老生(shēng)常(cháng)谈(tán)的废话,货代低迷,竞争激烈,以何取胜(shèng)?除了积极、热(rè)情、真诚,还需要(yào)和潜在客户(hù)建立信(xìn)任感,没有信任,一(yī)切枉然(rán)。你有(yǒu)没有感受到,自己有需要找人合作时,第一想(xiǎng)到(dào)的永远(yuǎn)是自(zì)己信任的人、喜欢的人、熟(shú)悉的人。先交朋友,切勿急于(yú)求成(chéng)。每个人都希望有稳定、靠谱的合作伙伴,为什么有的外贸公司很难打入(rù)?因为他们已经有稳定和信得(dé)过的合作伙伴。你的目(mù)标就是要成为客户稳定、靠谱(pǔ)的(de)合(hé)作货代(dài)。客户一有货物(wù)要出,第(dì)一(yī)想到(dào)的是你。
    02承运人渠道
    货代靠什么生存?不外乎两大“王牌”——渠道(合作伙伴)或客户。有的人有很好的渠道,别人不能做的他(tā)能(néng)做,或者(zhě)能拿到比别人更好的(de)价格,这是渠(qú)道优势。有(yǒu)的人有很(hěn)好的客户,掌握货源,也是(shì)一种竞争(zhēng)优势。同时具备这两(liǎng)大“王牌”——你就是精英(yīng)中的精(jīng)英了。每个人都知道客户很(hěn)重要(yào),但是很多人(rén)对渠道不够(gòu)重视。所以,想方设(shè)法搞好和船公司(sī)、航空(kōng)公(gōng)司以(yǐ)及其他合作伙伴(bàn)(如合(hé)作(zuò)同行、报关行(háng)、拖车公司(sī))的关系吧。同样一个(gè)货,空运费他(tā)报15,你(nǐ)报17,你当然很不(bú)利,为(wéi)什么价格会(huì)有差距?除了公司提供的平台,你个人跟(gēn)航(háng)空公(gōng)司的关系也很关(guān)键。
    03单证能力
    单证(zhèng)是很多货代人的“短(duǎn)板”和“硬伤”。尤其是(shì)货代销售,可能(néng)会想当然地认(rèn)为单证不是(shì)自己(jǐ)的(de)工作,不认真学(xué),对客(kè)户(hù)相(xiàng)关的任何问题,动不动就问操(cāo)作(zuò)、问客服、问单证、问报关员,不但耽误(wù)时间,影响效率,而且(qiě)通过问(wèn)别(bié)人,再传达(dá)给客户(hù),难免有偏差。作为货代,应该成为客户的单证老师,指导他们需要什(shí)么单证、怎么准备,甚(shèn)至亲自(zì)动手(shǒu)帮他们(men)做单(dān)证。具备强大的单证能力的货代销售极少,如果你具(jù)备了,这就是你(nǐ)的优(yōu)势。
    04报关报检(jiǎn)
    报(bào)关属于单证的范畴,但不限于单证,所(suǒ)以单独拿(ná)出(chū)来。其实(shí),重(chóng)要的是(shì)建(jiàn)立和海(hǎi)关或(huò)牛逼报关员的良好合作关系。懂报(bào)关的外贸人少(shǎo)之又(yòu)少,跟海关(guān)有良好关系的更是凤毛(máo)麟角。从中国的实际来看,经常(cháng)会(huì)碰到(dào)一些(xiē)通关的疑难杂症,尤其是特殊货(huò)物,有监管条件的货物,有问(wèn)题(tí)的货物(wù),外贸人问了很多货(huò)代(dài),都接不了这(zhè)种货,此时外贸人往(wǎng)往束手无策,如果你具备这方面的能力或渠道,你就可以接,别人不能做,你能做,利润(rùn)当然与普(pǔ)通(tōng)货物不可同(tóng)日(rì)而(ér)语(yǔ)。
    05跟进策(cè)略
    别以为拿到《订舱委托书》就算完事了,特别(bié)是第一次合作的新客户,就是加(jiā)班加点,也要亲自积极跟进,不要(yào)把客(kè)户丢给(gěi)客服或操作后就不闻不问了。第一次合作(zuò),难免有一些“不顺”和(hé)问(wèn)题(tí),不(bú)要(yào)对客服或操作指望太高,要知道这(zhè)是(shì)你的客(kè)户——你都不上(shàng)心,谁(shuí)给(gěi)你上心?合(hé)作顺当以后,就可以不用步(bù)步紧跟。但(dàn)是,你依然(rán)需要持之(zhī)以恒地关(guān)心你的(de)客户,要不断跟你的客户和潜在客户保持联系,建立多种连接和信任感,打造你(nǐ)的客户群,彰显你的服务优势。
    再且,国际贸易的过程(chéng)中,环节众多,每个环(huán)节都需要有专业人员,专业去处理细节,我们用大概的环节来分:
    1.必须(xū)要(yào)区分(fèn)国际贸易的成交方式(shì)。FOB还是CIF还是(shì)EXW等等成交方式(shì),不同的成交方式对(duì)于托(tuō)运人的责任(rèn)不同,收(shōu)费不(bú)同,有(yǒu)经验的(de)从业人员,可以通过(guò)不同的成交方式给到托运人专(zhuān)业的(de)建议,如何规避货主的(de)风险,比如(rú)无单放货,比如收货人弃货,再比如选择什(shí)么船公(gōng)司,什么航空(kōng)公司既可以(yǐ)便宜又能达到(dào)时效......
    2.传统的贸易还会(huì)涉及到信用证结算还是T/T结算(suàn),如果是(shì)信用证结算(suàn),对于(yú)提单制作(zuò)还(hái)必须要按(àn)照信(xìn)用证的要求来(lái)对应一一(yī)操作,假如(rú)碰到L/C结算的货物(wù)是通过航空运输的,还要注意航(háng)空提单是无货权(quán)的风险(xiǎn),专业的(de)从(cóng)业人(rén)员(yuán)都(dōu)会给到货主(zhǔ)最好的建议,如何(hé)去处(chù)理。
    3.新型电商类的贸易,必(bì)须要有场地理货(huò),分货(huò),验货,避免货量大,件(jiàn)数小而(ér)导致派(pài)送混乱。对(duì)于更专(zhuān)业的公司,还有安检(jiǎn)机,有(yǒu)一(yī)套完善的操作(zuò)系统,将(jiāng)每个(gè)小件货(huò)对应每(měi)个(gè)环节全程电子化处理(lǐ)。
    4.从订(dìng)舱,拖车(chē)提货,报关(guān),制作(zuò)提单,目(mù)的地清关,提货,派送等(děng)等(děng)一条龙的(de)处理都(dōu)是要求专业的操作,货物是(shì)否有危险性,危险的(de)级别是多少(shǎo),每个级别都有(yǒu)对应的操作手则(zé)。
    当然,你会碰到这样的天津(jīn)货运公司,什么货(huò)都无问题,客人(rén)什么都不需要提供,也不需要说,反正(zhèng)都帮你搞(gǎo)定。这样看起来(lái)客人确(què)实便(biàn)利安乐了很多(duō),但事(shì)实上,很多货(huò)主不明白,最终的责任(rèn)还(hái)是货主(zhǔ)。一旦(dàn)出现瞒(mán)报品(pǐn)名(míng)的问题,货(huò)主将被追究责任,被列入全球黑名(míng)单。
    专业(yè)的从业人员,一定不会和你说什么都问(wèn)题,而是会告(gào)诉你如何解决这些问题(tí),既然(rán)要合(hé)法,又(yòu)要安全。这个安(ān)全不单单(dān)是货物(wù)的安全,还有不要(yào)影响公共安全,比如香(xiāng)港(gǎng)机场爆炸,比如(rú)经常听到仓库(kù)货站货物起(qǐ)火等等,都有或(huò)多或少(shǎo)因为在操(cāo)作货物过程中没有处理好的结果。
    天津贸易需要专业的天津货(huò)运代理,选择了专业,并不是一味地说节省了多(duō)少好运输成本,重要的是帮你节省(shěng)了多少(shǎo)处理麻烦(fán)事情的时间。你的客人满意了,事情顺利(lì)了,心(xīn)情舒畅了(le),你说生意不(bú)越红(hóng)越(yuè)火都难(nán)!
    一言以蔽之,专(zhuān)业的活,要交给专业的人干。
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